Stornierungsrichtlinie

Abonnementrichtlinie

Einige Artikel können bei morphano als Abonnement, Vorbestellung oder zum Testen vor dem Kauf angeboten werden. Diese Richtlinie erläutert, wie diese Optionen funktionieren und was du bei einem Kauf über diese Optionen beachten solltest.

Abonnements

Wenn du ein Abonnement kaufst, erhältst du wiederkehrende Lieferungen. Die Häufigkeit, mit der du die Produkte erhältst, richtet sich nach dem von dir ausgewählten Abonnementintervall.

Deine Zahlungsdaten werden sicher gespeichert und jede Lieferung wird automatisch abgerechnet, sofern du nicht im Voraus zahlst.

Du kannst dein Abonnement jederzeit ändern oder kündigen. Ein Kündigungslink befindet sich in jeder Bestellbestätigungs-E-Mail. Du kannst dein Abonnement auch verwalten, indem du dich in deinem Kundenkonto anmeldest.

Vorbestellungen

Wenn du ein Produkt als Vorbestellung kaufst, wird der Betrag sofort abgerechnet. Die Lieferzeit wird auf der Produktseite oder während des Checkouts angezeigt.

Vor dem Kauf testen

Wenn du ein Produkt über die Option „Vor dem Kauf testen“ kaufst, wird deine Zahlungsmethode autorisiert, aber erst nach Ablauf der angegebenen Testphase belastet. Du kannst das Produkt innerhalb der Testphase zurückgeben, ohne dass eine Zahlung erfolgt.

Kündigung

Du kannst dein Abonnement jederzeit vor dem nächsten Abrechnungsdatum kündigen. Bereits versendete Bestellungen können nicht storniert werden, können jedoch gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie zurückgegeben werden.

Kontakt

Bei Fragen zu deinem Abonnement oder einer Bestellung kontaktiere uns bitte unter support@morphano.com.